Hizmet Şartları

1. Sözleşme ve Yaş Sınırı

qiboo.ai'de hesap açmak ve Hizmeti kullanmak için en az 18 yaşında olmanız gerekir; yapay zekâ sağlayıcımızın koşulları bunu şart koşar. Hesap açarken bir kutuyu işaretleyerek 18 yaşını doldurduğunuzu ve bu Şartları kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Bu yaş sınırı sizin beyanınıza dayanır.

Kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır. Gizlilik Politikası sizi bilgilendirmek içindir; bir bildirimdir ve sizden onu bir sözleşme olarak kabul etmeniz istenmez.

Kayıt sırasında ayrıca, ayrı ve isteğe bağlı bir seçenek olarak, yapay zekâ araçlarımıza yazmayı seçtiğiniz kendi sağlığınıza ilişkin bilgilerin işlenmesi için açık rızanızı isteriz: cevap üretmek ve oturum açtığınızda bu bilgileri, siz silene kadar sohbet geçmişinizde ve kaydettiklerinizde saklamak için. Cevap üretmek için bu bilgiler yapay zekâ sağlayıcımız Google Cloud'a gönderilir. Hastalarınıza ilişkin bilgiler bu rızanın konusu değildir; onlar için Bölüm 5 uygulanır. Bu rızayı vermeden de hesap açabilirsiniz; rızanızı Ayarlar'dan istediğiniz zaman verebilir ya da geri alabilirsiniz. Bu Şartların güncellenmiş bir sürümünü kabul ettiğinizde mevcut seçiminiz olduğu gibi kalır. Bu rıza Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır.

qiboo.ai'nin bazı bölümleri hesap açmadan da kullanılabilir; örneğin sayfaları okumak ve "qiboo'ya sorun" soru kutusu. Bu kullanıma, yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde, bu Şartların 4, 5, 6, 8, 10 ve 11. bölümleri uygulanır.

2. qiboo.ai Nedir

qiboo.ai; uygulayıcılar, öğrenciler ve araştırmacılar için akupunktur ve Geleneksel Çin Tıbbı alanında bir kanıt ve eğitim kaynağıdır. Hastalar ve diğer ziyaretçiler siteyi okuyabilir; ancak Hizmet meslek mensupları için tasarlanmıştır ve hastalara tavsiye vermeyi amaçlamaz.

Sunduklarımız:

• araştırma haberleri, çalışma özetleri, kanıt düzeyleri ve yayımlanmış araştırmalarda arama yapılabilen bir veritabanı;
• eğitim içerikleri;
• seçtiğiniz uzmanlık alanlarına ve kaydettiğiniz içeriklerin konularına göre oluşturulan bir araştırma akışı;
• içerikleri hesabınıza kaydetmeniz için yalnızca size görünen kayıtlar (yer imleri);
• yapay zekâ araçları: "qiboo'ya sorun" soru kutusu, "Bu çalışmayı sor", çalışma değerlendirmesi, "Bir durum için kanıt ara", TCM Tanı Asistanı (üyelere), hasta bilgilendirme notu ve PDF belgeler;
• bir uygulayıcı dizini;
• e-postayla gönderilen haftalık kanıt bülteni (yalnızca abone olur ve aboneliğinizi onaylarsanız gönderilir).

Bazı özellikler hesap gerektirir, bazıları yalnızca ücretli planlarda sunulur. Hangi planın neleri kapsadığı fiyatlar sayfasında gösterilir.

qiboo.ai bir tıbbi cihaz, tıbbi kayıt sistemi ya da sağlık hizmeti sunucusu değildir. Hastalara tanı koymaz, onları tedavi etmez ve klinik karar vermez. Klinik kararlar, hastayı tedavi eden uygulayıcıya aittir.

3. Hesabınız

E-posta adresi ve parolayla ya da "Google ile devam et" seçeneğiyle kaydolabilirsiniz. Profiliniz gizlidir: yalnızca siz görebilirsiniz. Şunları kabul edersiniz:

• doğru bilgi vermek ve bilgilerinizi güncel tutmak;
• parolanızı gizli tutmak ve hesabınıza başkasının eriştiğini düşünürseniz bunu hemen [email protected] adresine bildirmek;
• hesabınızı yalnızca kendiniz kullanmak; başkasıyla paylaşmamak ve başkasına devretmemek;
• hesabınızda yapılan işlemlerin sorumluluğunu üstlenmek.

4. Yapay Zekâ Araçları ve Yapay Zekâ ile Üretilen İçerik

Bir yapay zekâ ile etkileşimdesiniz. Yapay zekâ araçlarımızın ürettiği cevaplar, değerlendirmeler, hasta bilgilendirme notları ve belgeler, Google'ın Gemini modelleri Google Cloud Vertex AI üzerinden kullanılarak bir yapay zekâ sistemi tarafından üretilir. Yapay zekâ çıktısını her yapay zekâ aracında etiketleriz: soru kutusu ve soru sayfası, "Bir durum için kanıt ara", çalışma değerlendirmesi, "Bu çalışmayı sor" ve TCM Tanı Asistanı, çıktının yapay zekâ tarafından üretildiğini ekranda belirtir; PDF belgelerimizin her sayfasında da "yapay zekâ desteğiyle hazırlanmıştır" alt bilgisi bulunur.

Yapay zekâ yanılabilir. Yapay zekâ ile üretilen içerik yanlış, eksik ya da güncelliğini yitirmiş olabilir; kaynakları hatalı aktarabilir veya hatalı gösterebilir. Bu içeriğe dayanmadan önce onu özgün kaynaklarla ve kendi mesleki bilginizle karşılaştırın.

Klinik sorumluluğunuz. Yapay zekâ çıktısı bilgi amaçlıdır; tıbbi tavsiye, tanı veya tedavi planı niteliği taşımaz. Uygulayıcıysanız, her klinik değerlendirmenin ve tedavi kararının, hastaya verdiğiniz her materyalin sorumluluğu tamamen size aittir. Bu, hasta bilgilendirme notlarını da kapsar: her notu hastaya vermeden önce gözden geçirip uyarlayın.

Yazdıklarınız. Yapay zekâ araçlarına yazdığınız metin, cevabın üretilmesi için Google Cloud'a (Vertex AI) gönderilir. Metin sunucumuzdan çıkmadan önce e-posta adresleri, 10–15 haneli rakam dizileri (telefon veya kimlik numarası gibi) ve ABD sosyal güvenlik numarası (SSN) biçimindeki numaralar otomatik olarak silinir ve yerlerine bir yer tutucu konur. Bu işlem "qiboo'ya sorun", "Bu çalışmayı sor", TCM Tanı Asistanı, hasta bilgilendirme notu, rapor üretimi ve sohbetlerinizde uygulanır. Adlar, doğum tarihleri ve adresler bu yolla tanınamaz; bu nedenle bunları yazmayın (bkz. Bölüm 5). Bunun nasıl işlediği, Google'ın neleri saklayabileceği ve cevap önbelleğimizin nasıl çalıştığı Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır.

Neler saklanır. Oturum açtıysanız yapay zekâ sohbetleriniz ile ürettiğiniz çalışma değerlendirmeleri ve belgeler otomatik olarak hesabınıza kaydedilir. TCM Tanı Asistanı sunucumuzda hiçbir şey saklamaz: sonucu okumanız ya da yazdırmanız için ekranda gösterir. En yeni 100 sohbetiniz ve en yeni 200 belgeniz tutulur; daha eskileri otomatik olarak silinir. Bir yakınma yazılarak üretilen belgeler, üyeler için de 30 gün sonra silinir. Hesap açmadan oluşturulan belgeler, PDF'in indirilebilmesi ve QR doğrulama bağlantısının çalışması için 30 gün saklanır, ardından otomatik olarak silinir. Herhangi bir kaydı kendiniz silebilir ya da kayıtlı sohbetlerinizi ve belgelerinizi Ayarlar'dan tek adımda silebilirsiniz.

QR doğrulama bağlantıları. Ürettiğiniz PDF belgelerde varsayılan olarak, belgenin qiboo.ai'deki doğrulama sayfasını açan bir QR kodu bulunur; bu sayfa belgenin tamamını gösterir. QR kodunu, bağlantıyı ya da basılı belgeyi elde eden herkes bu sayfayı oturum açmadan açabilir. Belge sizin tarafınızdan ya da, geçerli olduğu durumlarda, 30 gün sonunda otomatik olarak silindiğinde sayfa artık çalışmaz.

Kendi sağlık bilgileriniz. Yapay zekâ araçlarına kendi sağlığınızla ilgili bilgi yazarsanız, bu bilgileri Bölüm 1'de anlatılan isteğe bağlı açık rızanıza dayanarak işleriz. Araçlar, bu rızayı verip vermediğinize göre farklı çalışmaz. Bu nedenle rızayı vermediyseniz ya da araçları hesap açmadan kullanıyorsanız, lütfen kendi sağlığınızla ilgili bilgileri yazmayın. Rızanızı geri alırsanız, kayıtlı sohbetlerinizi ve belgelerinizi Ayarlar'dan tek adımda silebilirsiniz.

Kullanım sınırları. Yapay zekâ araçlarının aylık kullanım sınırları vardır. Bu sınırlar hesap başına; bir aracı hesap açmadan kullanıyorsanız IP adresi başına sayılır.

5. Hasta Bilgileri

Yazdığınız ya da yüklediğiniz her şeyden siz sorumlusunuz. Hastayı tanımlayan bilgileri girmeyin: ad, doğum tarihi, kimlik ya da dosya numarası, iletişim bilgileri veya fotoğraf. Bir araya geldiğinde hastayı tanınır kılabilecek ayrıntılardan da kaçının: tam tarih, oturduğu yer veya işyeri, tek bir kişiye işaret eden nadir bir hastalık gibi. Bölüm 4'te anlatılan, bazı tanımlayıcıların otomatik olarak silinmesi yalnızca bir güvenlik ağıdır.

Bir uygulayıcı olarak buna rağmen hastalarınıza ilişkin bilgi girerseniz, o bilgilerin veri sorumlusu sizsiniz ve bunun için bir hukuki sebebe ihtiyacınız vardır; örneğin meslek sırrına ilişkin kurallarınız ya da hastanızın rızası. Bu bilgileri yalnızca sizin talimatınızla ve yalnızca cevabınızı üretmek için işleriz; başka hiçbir amaçla kullanmayız ve satmayız. Bu bilgileri gizli tutarız: yönetici erişimi yalnızca işletme sahibi Dr. Kerem AL'dadır ve uygun güvenlik önlemlerini uygularız. Bu bilgileri yalnızca Gizlilik Politikamızda anlatıldığı biçimde saklarız: siz silene kadar sohbet geçmişinizde (en fazla en yeni 100 sohbetiniz) ve bir yakınma yazılarak üretilen, 30 gün sonra silinen belgelerde; "qiboo'ya sorun" ve "Bu çalışmayı sor" cevapları da, sorunuz olmadan ve sizinle ilişkilendirilmeden, son kullanımlarından sonra en fazla 90 gün cevap önbelleğimizde kalabilir; bunların dışında bu bilgilerden hiçbir şey saklanmaz. Bu bilgileri etkileyen bir kişisel veri ihlali olursa size gecikmeksizin bildiririz. Alt işleyenlerimiz Hetzner Online GmbH (barındırma, Almanya) ve Google Cloud'dur (Vertex AI ile yapay zekâ işlemesi); veritabanımızın şifreli yedekleri ayrıca Google Drive'da, Google'ın okuyamayacağı biçimde tutulur ve silinen veriler en geç yaklaşık 3 ay içinde yedeklerden de çıkar. GDPR size uygulanıyorsa, bu bilgilerin Türkiye'deki bize her aktarımı için AB Standart Sözleşme Maddeleri (Modül 2, veri sorumlusundan veri işleyene) atıf yoluyla bu Şartlara dahildir.

Kendi sağlığınızla ilgili bilgi girdiğinizde ise veri sorumlusu qiboo'dur ve açık rızanıza dayanır (bkz. Bölüm 1).

qiboo.ai bir tıbbi kayıt sistemi değildir. qiboo, ABD'deki HIPAA mevzuatı kapsamında bir kuruluş (covered entity) ya da iş ortağı (business associate) olarak hizmet vermez; korunan sağlık bilgisi (PHI) girmeyin.

6. Kullanım Kuralları

qiboo.ai'yi kullanırken:

• Hizmeti hukuka aykırı amaçlarla ya da başkalarının haklarını ihlal edecek biçimde kullanmayın.
• Yazılı iznimiz olmadan içerik kazımayın, taramayın veya toplu indirmeyin ve Hizmetle etkileşmek için bot ya da betik kullanmayın. Tek tek sayfaları okumak ve bağlantılarını paylaşmak serbesttir.
• Hesaplara veya sistemlere izinsiz erişmeye; güvenlik önlemlerini, bot doğrulamasını veya kullanım sınırlarını aşmaya çalışmayın.
• Kötü amaçlı yazılım ya da başka zararlı kod yüklemeyin veya göndermeyin.
• Herhangi bir kişi ya da kurumun kimliğine bürünmeyin; mesleki niteliklerinizi olduğundan farklı göstermeyin.
• Örneğin bir dizin ilanı başvurusunda, yanlış veya yanıltıcı bilgi vermeyin.
• Hastayı tanımlayan bilgi girmeyin (bkz. Bölüm 5).
• Editoryal içeriğimizi (özetler, kanıt düzeyleri) lisans almadan yeniden yayımlamayın (bkz. Bölüm 8).

Bu kurallara uymazsanız bazı özellikleri kısıtlayabilir ya da hesabınızı askıya alabilir veya kapatabiliriz (bkz. Bölüm 13).

7. Uygulayıcı Dizini

qiboo.ai uygulayıcı dizininde iki tür kayıt bulunur. (a) Kamuya açık kurum kayıtları: Eğitim klinikleri, hastaneler ve meslek kuruluşları için yalnızca kurumun adı, konumu ve herkese açık web sitesi gösterilir; bu kayıtlarda özel kişilere ait kişisel veri yer almaz. (b) Uygulayıcı ilanları: Uygulayıcılar ilan formu üzerinden ilan başvurusu yapar. Her başvuruyu inceler, ilanın yayımlanıp yayımlanmayacağına ve hangi biçimde yayımlanacağına biz karar veririz; ilan sayfalarının yayıncısı qiboo.ai'dir. Yalnızca kendiniz için ya da temsil etmeye yetkili olduğunuz bir muayenehane veya klinik için başvurabilirsiniz. Gönderdiğiniz bilgilerin doğruluğundan ve hukuka uygunluğundan siz sorumlusunuz; bize bu bilgileri, ilan yayında kaldığı sürece düzenlemek ve dizinde yayımlamak için münhasır olmayan ve bedelsiz bir lisans verirsiniz. Başvururken kabul ettiğiniz Uygulayıcı Listeleme Sözleşmesi de ilanlara uygulanır. İlanlardaki kişisel verileri nasıl işlediğimiz Gizlilik Politikası'nın 15. bölümünde açıklanmıştır; Gizlilik Politikası bir sözleşme değil, bildirimdir.

Bir ilan, ilandaki uygulayıcıyı, kliniği veya kurumu onayladığımız, önerdiğimiz, sıraladığımız ya da belgelendirdiğimiz anlamına gelmez; ne bir yönlendirmedir ne de kalite, yeterlilik veya herhangi bir amaca uygunluk güvencesidir. Yayımlamadan önceki incelememiz klinik yetkinliği teyit etmez. Dizinde yer almak, qiboo.ai ile ilan sahibi arasında temsil, ortaklık, istihdam veya mesleki bir ilişki kurmaz; bir uygulayıcıyla yapacağınız her anlaşma yalnızca sizinle o uygulayıcı arasındadır. Bir ilanı reddedebilir, düzenleyebilir, askıya alabilir veya kaldırabiliriz. Kendi ilanınızın düzeltilmesini ya da kaldırılmasını istediğiniz zaman isteyebilirsiniz; herkes yanlış bir ilanı bize bildirebilir ve ilgili kişinin doğrulanmış talebi üzerine ilanı kaldırırız: [email protected].

8. Fikri Mülkiyet ve Üçüncü Taraf Kaynaklar

qiboo.ai'deki içerik (editoryal özetler, kanıt düzeyleri, platform tasarımı, marka ve yazılım dahil) qiboo.ai'ye veya lisans verenlerine aittir ve telif hakkı, marka ve diğer fikri mülkiyet mevzuatıyla korunur.

qiboo.ai'den bağlantı verilen özgün araştırma makaleleri, yayıncılarına ve yazarlarına ait olmaya devam eder. Özetlerimiz ve kanıt düzeylerimiz özgün editoryal çalışmalardır.

Tek tek makalelerin bağlantılarını paylaşabilirsiniz. Editoryal içeriğimizi yeniden yayımlamak için yazılı lisans gerekir; lisans talepleri için: [email protected].

Üçüncü taraf kaynaklar. qiboo.ai, başkalarının yayımladığı araştırma ve haberleri dizinler ve onlara bağlantı verir. Künye bilgilerini (başlık, yazar, dergi, yıl, DOI/PMID gibi), kısa alıntıları ve özgün kaynağa belirgin bir bağlantıyı gösteririz. Makale özetlerinin (abstract) veya makalelerin tam metnini toplu olarak çoğaltmayı amaçlamayız; yayıncıların robots.txt ve metin ve veri madenciliği tercihlerine uyarız. Kaynak ve dergi adları yalnızca kaynağı belirtmek için kullanılır. qiboo.ai, andığı dergilerden, yayıncılardan, veritabanlarından ve haber kuruluşlarından bağımsızdır; bunların hiçbiri qiboo.ai ile bağlantılı değildir, qiboo.ai'yi onaylamamış ve desteklememiştir. Yapay zekâ özetlerimiz ve kanıt değerlendirmelerimiz, olguları kendi sözcüklerimizle aktaran bağımsız editoryal çalışmalardır. Hak sahibiyseniz ve bir içeriğin düzeltilmesi veya kaldırılması gerektiğini düşünüyorsanız Telif Hakkı ve Kaldırma Politikası'na bakın.

9. Ücretli Planlar, Ödeme ve Paddle

Planı kim satar. Ücretli planlar, yeniden satıcımız ve satıcı sıfatıyla işlem yapan (Merchant of Record) Paddle.com Market Ltd ("Paddle", Birleşik Krallık) tarafından satılır. Bir plan satın aldığınızda planı Paddle'dan, Paddle'ın Alıcı Şartları'na (Buyer Terms) göre satın alırsınız; Hizmeti size biz sunarız. Ödemenizi Paddle alır, faturanızı veya makbuzunuzu Paddle düzenler, uygulanacak KDV'yi veya satış vergisini Paddle hesaplayıp tahsil eder ve iadeleri Paddle yapar; kart ekstrenizde görünen ad da Paddle'dır.

Ödeme verileri. Paddle, ödeme, fatura ve vergi verileriniz bakımından kendi gizlilik bildirimine tabi bağımsız bir veri sorumlusudur. Kart bilgileriniz hiçbir zaman qiboo'ya ulaşmaz. Ödeme işlemini başlattığınızda, ödemenin hesabınıza bağlanabilmesi için hesabınızın e-posta adresini Paddle'a iletiriz. Biz e-posta adresinizi, Paddle müşteri ve abonelik kimliklerinizi ve abonelik durumunuzu tutarız.

Planlar ve fiyatlar. Bu sürümün tarihi itibarıyla ücretli planlar Pro aylık (19,99 ABD doları; Türkiye'de 399 TL), Pro yıllık (190 ABD doları) ve Clinic aylık (39 ABD doları) planlarıdır. Türkiye'de fiyatlara KDV dahildir. Paddle diğer plan ve ülkeler için yerelleştirilmiş bir fiyat gösterebilir; her durumda tam tutar ve para birimi, vergiler dahil, ödeme yapmadan önce Paddle'ın ödeme ekranında gösterilir. Güncel fiyatlar fiyatlar sayfasında gösterilir.

Ücretsiz deneme. Pro aylık plan 14 günlük ücretsiz deneme ile başlar. Denemeyi başlatmak için bir ödeme yöntemi gerekir, ancak deneme süresince ücret alınmaz. Deneme bitmeden iptal etmezseniz, denemenin sonunda ödeme ekranında gösterilen aylık ücret tahsil edilir ve abonelik siz iptal edene kadar aylık olarak yenilenir. Deneme süresince Panel'deki "Aboneliği yönet" düğmesiyle ücretsiz iptal edebilirsiniz. Pro yıllık ve Clinic planlarında deneme yoktur.

Yenileme ve iptal. Abonelikler, siz iptal edene kadar aynı süre için otomatik olarak yenilenir. Aboneliğinizi istediğiniz zaman Panel'deki "Aboneliği yönet" düğmesiyle (Paddle'ın abonelik portalı açılır) ya da [email protected] adresine yazarak iptal edebilirsiniz. İptal, sonraki yenilemeleri durdurur; ücretli erişiminiz, ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar sürer. Ülkenizin emredici tüketici hukuku daha kısa bir fesih imkânı tanıyorsa (ör. ilk dönem bittikten sonra her an fesih), o kural uygulanır ve ödediğiniz ama kullanmadığınız dönemin bedelini iade ederiz.

Fiyat değişiklikleri. Planınızın fiyatını değiştirirsek, yeni fiyat sizin için uygulanmaya başlamadan en az 30 gün önce bunu size e-postayla bildiririz; bu tarihten önce aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

İade ve cayma. 14 günlük para iade garantimiz ve yasal cayma hakkınız İade ve İptal Politikası'nda açıklanmıştır.

Hesap silme. Etkin bir ücretli aboneliğiniz varsa önce yenilemeyi durdurun (Panel → "Aboneliği yönet"). Yenilemeyi durdurduktan sonra hesabınızı hemen silebilirsiniz; bu durumda ödediğiniz dönemin kalanına erişiminiz de sona erer. Son ödemenizin üzerinden 14 gün geçmediyse silmeden önce iade isteyebilirsiniz (bkz. Bölüm 13).

10. Hizmetin "Olduğu Gibi" Sunulması

qiboo.ai'yi doğru ve erişilebilir tutmak için çalışırız; ancak Hizmeti "olduğu gibi" ve "erişilebildiği ölçüde" sunarız. Hukukun izin verdiği ölçüde, Hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağına ya da içeriğinin eksiksiz, doğru veya güncel olduğuna dair söz vermeyiz. Sağlıkla ilgili içerik için ayrıca Tıbbi Sorumluluk Reddi geçerlidir.

qiboo.ai'yi tüketici olarak kullanıyorsanız, bu bölüm emredici tüketici mevzuatından doğan haklarınıza dokunmaz.

11. Sorumluluk

Bu Şartlardaki hiçbir hüküm; ihmalimiz sonucu ölüm veya bedensel zarardan, kast veya ağır kusurdan, hileden ya da yürürlükteki hukuka göre sınırlanamayan başka bir sorumluluktan doğan sorumluluğumuzu sınırlamaz veya ortadan kaldırmaz.

Yukarıdaki paragraf saklı kalmak ve hukukun izin verdiği ölçüde:

• dolaylı zararlardan ve kâr, gelir, veri veya itibar kaybından sorumlu değiliz;
• Hizmet veya bu Şartlarla ilgili tüm talepler bakımından toplam sorumluluğumuz, talebin doğduğu tarihten önceki 12 ayda Hizmet için ödediğiniz tutarla sınırlıdır.

qiboo.ai'yi tüketici olarak kullanıyorsanız, bu bölümdeki sınırlamalar yalnızca emredici tüketici mevzuatının izin verdiği ölçüde uygulanır.

qiboo.ai'deki bilgiler kullanılarak verilen klinik kararların ve bunların sonuçlarının sorumluluğu, kararı veren uygulayıcıya aittir.

12. Tazmin (Mesleki Kullanım)

qiboo.ai'yi mesleki veya ticari faaliyetiniz kapsamında kullanıyorsanız; üçüncü kişilerin taleplerinden doğan zararları ve makul masrafları (makul avukatlık ücretleri dahil), bu talepler bu Şartları ihlal etmenizden, gönderdiğiniz bilgilerden ya da Hizmeti klinik amaçla kullanmanızdan kaynaklandığı ölçüde karşılamayı kabul edersiniz. Bu bölüm tüketicilere uygulanmaz.

13. Askıya Alma, Hesap Silme ve Verileriniz

Verilerinizi indirme. Ayarlar → Verileriniz → "Verilerimi indir (JSON)" ile hesabınızda tutulan verilerin bir kopyasını alabilirsiniz; örneğin profiliniz, rızalarınız, sohbet geçmişiniz, belgeleriniz, antetiniz, kullanım sayaçlarınız, yapay zekâ araçları kullanım kaydınız, abonelik ve bülten bilgileriniz. Parola özetiniz ve oturum anahtarlarınız bu kopyaya dahil edilmez.

Hesabınızı silme. Hesabınızı Ayarlar → Verileriniz → "Hesabımı kalıcı olarak sil" ile kendiniz silebilirsiniz; işlemi e-posta adresinizi yazarak onaylarsınız. Ücretli bir aboneliğiniz varsa önce yenilemeyi durdurun (bkz. Bölüm 9). Silme işlemiyle diğerlerinin yanı sıra profiliniz, sohbet geçmişiniz, belgeleriniz, antetiniz, dizin ilanınız, bülten aboneliğiniz, abonelik kaydınız, rıza kayıtlarınız ve kullanım sayaçlarınız silinir; tam liste Gizlilik Politikası'nın 3. bölümündedir. Yapay zekâ araçları kullanım kaydındaki bazı satırlar, hesap kimliğiniz çıkarılarak, bir yıllık saklama süresi dolana kadar tutulur. Silinen veriler, yedeklerin süresi dolduğunda (en geç yaklaşık 3 ay içinde) yedeklerden de çıkar.

Bizim tarafımızdan askıya alma. Bu Şartları ciddi biçimde veya tekrar tekrar ihlal ederseniz, hukuk bunu gerektirirse ya da diğer kullanıcıları veya Hizmeti korumak için hesabınızı askıya alabilir veya kapatabiliriz. Hukuk veya güvenlik engel olmadıkça size gerekçesini bildirir ve yanıt verme imkânı tanırız. Sizin bir ihlaliniz olmadan ücretli bir hesabı kapatırsak, peşin ödediğiniz dönemin kullanılmayan kısmını iade ederiz.

Hesabınız sona erdikten sonra. 8, 10, 11, 12 ve 15. bölümler uygulanmaya devam eder.

14. Hizmette ve Bu Şartlarda Değişiklikler

Özellik ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabiliriz. Ücretli bir planın temel bir özelliğini aleyhinize önemli ölçüde değiştirir ya da kaldırırsak, bunu en az 30 gün önceden e-postayla bildiririz; değişikliği kabul etmezseniz aboneliğinizi iptal edip içinde bulunduğunuz dönemin kullanılmayan kısmının iadesini isteyebilirsiniz. Hizmeti tamamen sona erdirirsek bunu en az 30 gün önceden bildirir, sona erme tarihinden sonraki döneme ilişkin peşin ödediğiniz tutarı iade ederiz.

Bu Şartları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 14 gün önce e-postayla ve sitede duyurur, bir sonraki girişinizde yeni sürümü kabul etmenizi isteriz. Yeni sürümü kabul etmemeye karar verirseniz Hizmeti kullanmayı bırakıp hesabınızı silebilirsiniz; ücretli aboneliğinizi de iptal edip içinde bulunduğunuz dönemin kullanılmayan kısmının iadesini isteyebilirsiniz. Değişiklikler yalnızca yürürlük tarihlerinden itibaren uygulanır, hiçbir zaman geriye dönük uygulanmaz. qiboo.ai'yi kullanmaya devam etmeniz, kişisel verilerin korunması mevzuatına göre rızanızı gerektiren hiçbir işlem için rıza sayılmaz.

15. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketiciyseniz bu seçim, mutad meskeninizin bulunduğu ülkenin emredici tüketici koruma kurallarının size sağladığı korumayı ortadan kaldırmaz; o ülkenin mahkemelerinde dava açabilirsiniz.

Türkiye'deki tüketiciler, parasal sınırlar içindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.

Dava açmadan önce lütfen [email protected] adresinden bize ulaşın; sorunu iyi niyetle çözmeye çalışırız. Tüketici olmayan kullanıcılarla uyuşmazlıklarda, hukukun izin verdiği ölçüde İzmir mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

16. Dil Sürümleri

Bu Şartlar Türkçe ve İngilizce olarak yayımlanır ve iki metin de esastır. Başka bir dile insan tarafından kontrol edilmiş bir çeviri yayımlanana kadar, diğer bütün dillerin kullanıcıları için esas metin İngilizce metindir. Önceki sürümlerin başka dillere yapılmış çevirileri yürürlükten kalkmıştır. Türkçe ve İngilizce metinler arasında fark olursa sizin lehinize olan anlam uygulanır.

17. İletişim

Bu Şartlarla ilgili sorularınız için bize şu bilgilerden ulaşabilirsiniz: