Aspectos legales y privacidad

Cumplimiento del RGPD y la CCPA

Su privacidad y sus derechos de datos nos importan. qiboo.ai cumple plenamente con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) y la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California).

Última actualización: 29 de mayo de 2026

Sus derechos de datos de un vistazo

  • Acceda a sus datos personales en cualquier momento
  • Solicite la corrección o eliminación de datos
  • Exporte sus datos en un formato portátil
  • Opte por no participar en el procesamiento de datos o el marketing
  • Retire el consentimiento en cualquier momento

Cumplimiento del RGPD

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es una ley integral de protección de datos en la Unión Europea. Cumplimos plenamente con los requisitos del RGPD para todos los usuarios, independientemente de su ubicación.

1. Derecho de acceso (Artículo 15)

Tiene derecho a obtener confirmación de si procesamos sus datos personales y, en caso afirmativo, a acceder a esos datos. Puede solicitar:

  • Qué datos personales tenemos sobre usted
  • Por qué estamos procesando sus datos
  • Quién tiene acceso a sus datos
  • Cuánto tiempo conservaremos sus datos

2. Derecho de rectificación (Artículo 16)

Si sus datos personales son inexactos o incompletos, tiene derecho a solicitar correcciones. Actualizaremos su información dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su solicitud.

3. Derecho de supresión (Artículo 17) - "Derecho al olvido"

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando:

  • Los datos ya no son necesarios para el propósito para el que fueron recopilados
  • Retira el consentimiento y no existe otra base legal para el procesamiento
  • Se opone al procesamiento y no existen motivos legítimos imperiosos
  • Los datos fueron procesados ilegalmente

4. Derecho a la portabilidad de los datos (Artículo 20)

Puede recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina (JSON o CSV) y transmitirlos a otro proveedor de servicios.

5. Derecho de oposición (Artículo 21)

Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales para marketing directo, incluida la elaboración de perfiles. Dejaremos de procesar inmediatamente después de recibir su objeción.

6. Derecho a la limitación del procesamiento (Artículo 18)

Puede solicitar que limitemos cómo usamos sus datos mientras verificamos la exactitud de los datos o evaluamos su objeción al procesamiento.

Cumplimiento de la CCPA

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) otorga a los residentes de California derechos específicos con respecto a su información personal.

Derechos del consumidor de California

  • Derecho a saber: Solicitar la divulgación de la información personal recopilada, utilizada o compartida
  • Derecho a eliminar: Solicitar la eliminación de la información personal que hemos recopilado
  • Derecho a optar por no participar: Excluirse de la venta de información personal (Nota: No vendemos información personal)
  • Derecho a la No Discriminación: Igualdad de servicio y precios, incluso si ejerce sus derechos de privacidad

No Vender Mi Información Personal

qiboo.ai no vende su información personal a terceros. No monetizamos ni monetizaremos sus datos mediante ventas a anunciantes, corredores de datos o cualquier otro tercero.

Qué Datos Recopilamos

Información de la Cuenta

Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña (encriptada), credenciales profesionales y preferencias de la cuenta.

Datos de Uso

Páginas vistas, consultas de búsqueda, artículos guardados, tiempo en la plataforma y patrones de interacción.

Datos Técnicos

Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, sistema operativo y URL de referencia.

Datos de Comunicación

Mensajes enviados a soporte, publicaciones en foros, comentarios y correspondencia por correo electrónico.

Política de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia. Puede controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

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Necesarias para la funcionalidad básica del sitio. No se pueden deshabilitar.
Cookies Analíticas
Nos ayudan a comprender cómo interactúan los usuarios con la plataforma. Se pueden deshabilitar.
Cookies de Preferencia
Recuerdan su configuración y preferencias. Se pueden deshabilitar.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos personales:

  • Cifrado de extremo a extremo para la transmisión de datos (TLS 1.3)
  • Almacenamiento cifrado de datos sensibles en reposo (AES-256)
  • Auditorías de seguridad y pruebas de penetración regulares
  • Controles de acceso y requisitos de autenticación
  • Capacitación del personal sobre las mejores prácticas de protección de datos
  • Procedimientos de respuesta a incidentes para filtraciones de datos

Ejerza Sus Derechos

Para ejercer cualquiera de sus derechos de datos, comuníquese con nuestro Oficial de Protección de Datos:

Correo electrónico
privacy@qiboo.ai
Cómo hacer una solicitud
Correo electrónico privacy@qiboo.ai con el asunto "Solicitud del interesado" e indíquenos qué derecho le gustaría ejercer (acceso, corrección, eliminación, etc.). Es posible que le pidamos que confirme su identidad antes de actuar sobre la solicitud.
Tiempo de Respuesta
Respondemos a todas las solicitudes en un plazo de 30 días

¿Preguntas o Inquietudes?

Si tiene preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad o desea presentar una queja, contáctenos o comuníquese con su autoridad local de protección de datos.

Usuarios de la UE: Tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad supervisora local.
Usuarios de California: Comuníquese con la oficina del Fiscal General de California.